Công ty |   Thông tin |    Giải thưởng |   Telex |   VNI
Vneconomy.vn | English
21:45 (GMT+7) - Thứ Hai, 16/9/2019
 
BIC triển khai đường dây nóng hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/7
12/23/2009 9:43:21 AM
thuychung
picture

Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) vừa triển khai đầu số hỗ trợ khách hàng miễn phí 1800 9456. Với đầu số này, khách hàng có điện thoại đăng ký thuê bao của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (Viettel, Mobifone, Vinaphone, EVN,…) tại Việt Nam có thể tiếp cận BIC mọi lúc mọi nơi qua đường dây nóng 1800 9456 và hoàn toàn miễn phí cuộc gọi.

Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) vừa triển khai đầu số hỗ trợ khách hàng miễn phí 1800 9456. Với đầu số này, khách hàng có điện thoại đăng ký thuê bao của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (Viettel, Mobifone, Vinaphone, EVN,…) tại Việt Nam có thể tiếp cận BIC mọi lúc mọi nơi qua đường dây nóng 1800 9456 và hoàn toàn miễn phí cuộc gọi.

 

Bên cạnh các dịch vụ hỗ trợ khách hàng truyền thống như: Cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ bảo hiểm của BIC; Tiếp nhận khiếu nại, phàn nàn của khách hàng; Hỗ trợ khách hàng mua bảo hiểm; Tiếp nhận thông tin tổn thất, với sự hoạt động của đầu số miễn phí 1800 9456, BIC dự kiến sẽ triển khai thêm các dịch vụ mới thông qua đường dây nóng như bán hàng qua điện thoại và tích hợp cùng các kênh thương mại điện tử khác.

 

Ông Phạm Quang Tùng, Giám đốc BIC cho biết: “BIC muốn hoàn thiện và nâng cao công tác chăm sóc khách hàng lên một tầm cao mới, đi vào chiều sâu, chuyên nghiệp và hướng tới khách hàng hơn. Đó là lý do chúng tôi triển khai đường dây nóng miễn phí, phù hợp với xu hướng chung ở Việt Nam cũng như trên thế giới. Không những thế, bên cạnh chức năng là một đầu số hỗ trợ khách hàng, BIC sẽ nghiên cứu để triển khai thêm các dịch vụ gia tăng qua đường dây nóng để phục vụ khách hàng nhanh và tiện lợi hơn. Cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ sẽ là hướng đi quan trọng và được ưu tiên của BIC trong thời gian tới”.

 

Cùng với đường dây nóng miễn phí, BIC cũng đã triển khai rất nhiều chương trình chăm sóc khách hàng như: liên kết với các nhà cung cấp để ưu đãi về giá, phí và dịch vụ cho khách hàng, tặng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ cao cấp BIC Care cho các khách hàng VIP, giảm phí bảo hiểm khi khách hàng tham gia các sản phẩm ngân hàng của BIC…
Nguồn: Đầu tư Chứng khoán

Doanh nghiệp cung cấp
 
Ý kiến của bạn
(Để thuận tiện cho việc đăng tải, bạn vui lòng nhập các ý kiến phản hồi bằng tiếng Việt có dấu. ThuongHieuViet xin chân thành cảm ơn bạn!)
Thông tin kinh tế
Media
Quảng cáo
picture
Tối ngày 5/1, Công ty TNHH SX và TM Tân Quang Minh (Bidrico) đã ...
picture
Là nhà hàng hoàn toàn mới tại khách sạn Renaissance Riverside Saigon, Việt Kitchen ...
picture
Được thành lập từ tháng 7/2010, Công ty CP Tôn mạ VNSteel Thăng Long ...
Chuyên trang THƯƠNG HIỆU VIỆT NAM
của Báo điện tử - Thời báo Kinh tế Việt Nam
Đơn vị phối hợp thực hiện: Cục Xúc tiến Thương mại (Bộ Công thương)
Giấy phép Báo điện tử số 797/GP-BTTTT, cấp ngày 12/6/2009
Tổng biên tập: Giáo sư Đào Nguyên Cát
Trụ sở Tòa soạn: 96 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Liên hệ quảng cáo: Công ty B.T.V Việt Nam
22/30 Yên Thế, P. 2, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh,
Email: btvvietnam@hcm.vnn.vn
Hotline: 0913731274